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直营门店销售模式分为自营和联营两种方式,在自营方式下,公司与出租方签署租赁协议的形式来开设门店,该自营门店以现金、POS机刷卡、微信、支付宝、团购券等方式自行收款或由商场作为出租方代为收款;在联营方式下,公司与联营方签署联营合同,由联营方提供场地和收款服务,公司提供产品和销售管理,联营方按联营合同约定零售额的一定比例扣取应得部分后,将销售款净额汇入公司账户。公司直营门店根据渠道类型分为百货、超市、购物中心、独立街铺、医疗机构等销售终端类型。
公司所属行业为眼镜零售行业,属于眼镜行业产业链下游。眼镜作为兼具视力矫正与装饰功能的消费品,主要由镜片和镜架构成,可矫正近视、远视、散光、老花等多种视力问题。眼镜零售流程涵盖产品咨询、验光、配镜、镜片加工与装配、试戴体验、销售配送及售后服务等环节,因此该行业具有“半医半商”属性:一方面,零售商提供产品咨询与销售服务,体现商业属性;另一方面,零售商提供的验光等专业视光服务及指导则体现医疗属性。同时,眼镜产品的多元化与细分化特性,使该行业呈现出产品复杂性高、高度个性化及定制化的特点。
Statista统计数据显示,2024年全球眼镜市场规模达1462.20亿美元,预计2025年增至1513.80亿美元,2029年将达1727.30亿美元。其中,作为功能核心载体的镜片市场规模占比超四成,消费者对视力保护的重视推动功能性镜片需求增长。此外,日抛型隐形眼镜的普及和硅水凝胶材料的应用驱动隐形眼镜市场快速扩张。随着消费者购买习惯的改变和数字经济的兴起,购买渠道呈现多元化趋势,尽管传统线下零售店仍为主要渠道,但随着线上消费力逐年增强,眼镜零售线上化的发展潜力不容小觑。
2025年上半年,公司坚持以习新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的二十大、中央经济工作会议重要指示精神,坚定不移地将高质量发展作为首要任务,积极推动新质生产力发展。在公司股东的大力支持和公司管理层的有力引领下,公司积极响应国家政策导向与行业发展号召,秉持“稳中求进、稳中提质”的发展总基调,全面落实“差异化品牌定位、标准化门店运营、专业化视光服务”的经营理念,深入实施“精耕核心区域、线上线下并举”的营销策略。结合新零售消费场景的动态变化,以及智能化与交互形态的迭代升级,全力构建全渠道、全品类、全覆盖的多元化销售服务体系;同时,公司持续强化企业文化建设,积极创造数字化协同价值,进一步巩固和提升核心竞争力。
眼镜零售店作为消费者购买眼镜产品的主要渠道,其选址至关重要。随着民众消费需求与购物习惯的持续变化,公司逐步调整经营策略,加大与综合商超及医疗机构的合作力度。目前,公司已深化与天虹、华润等大型商超机构及深免集团、海旅免税等免税集团的合作关系,同时加强与医院、社康中心合作建设视光中心。在深耕核心区域以提升品牌竞争力、优化升级现有门店的基础上,依托“砼(石人工)”品牌加盟模式积极拓展新兴区域市场,持续提升市场占有率。报告期内,公司逐步推进连锁眼镜门店升级改造,目前已在150余家零售门店内铺设智能眼镜专柜,构建“先体验、后购买”的沉浸式消费场景,以提升进店客流转化率。
2025年上半年,公司进一步加大品牌传播力度,统一各门店品牌的广告宣传,建立门店营销内容的中心化管理能力,通过信息化升级推动门店焕发新活力。同时,持续开展节庆促销、季度主题营销、快闪店活动、联名项目以扩大品牌营销半径,投放公交、地铁、电梯等流动媒体广告,强化品牌精神内核的传递,精准触达目标受众。公司与各大眼镜供应商在商场中庭联名开展的快闪店活动,已成为与消费者建立深厚情感连接的重要载体及快速引流纳新的有效方式,既激发了眼镜时尚潮流及专业配镜领域的更多可能,也促使公司与消费者保持同频共振。
随着国民护眼意识的增强和颜值经济的兴起,眼镜不再是一个视力辅助的工具,更是表达多元态度的时尚单品。多年来,公司一直聚焦多样化视觉需求,摒弃传统眼镜零售的刻板思维,打造多样风格的产品线布局,采取国际化品牌代理和自有品牌发展并举的策略,加强在眼镜零售领域的产品优势。目前,公司已与全球许多知名眼镜生产制造商如卡尔蔡司、开云集团、依视路、LVMH等建立了长期战略合作关系,持续为消费者提供潮流时尚的全球眼镜产品,并通过与各大潮流品牌联名合作、独家代理等方式,将传统的眼镜设计成更符合当下消费审美的时尚单品,给消费者带来更多样化、个性化的选择。同时,公司积极培育自有品牌,不断升级迭代自有品牌产品矩阵。截至本报告期末,公司共拥有13个镜架自有品牌、4个镜片自有品牌。
2025年7月,公司开创推出了“学生控度镜”配镜方案,专为存在近视进展风险或已出现近视问题的青少年人群提供“减缓眼轴增长速度,管理近视度数加深”的多点离焦镜片配镜服务。公司旗下品牌zèle与任天堂宝可梦IP合作,推出”zèle宝可梦”联名青少年光学眼镜系列,产品将皮卡丘、胖丁、耿鬼、可达鸭四大IP形象融入光学镜外观及包装设计,每款均通过正版授权呈现角色标志性形象。系列包含四款品牌独立设计的光学镜产品,通过动漫元素与实用功能结合,为年轻消费者提供兼具时尚属性和IP收藏价值的眼镜配饰选择,精准触达青少年动漫爱好者群体。2025年上半年,公司功能性镜片的销量同比增长26.58%,已占总体镜片销量的39.82%,其中,成人渐进镜片的销量同比增长42.11%,离焦镜片的销量同比增长18.35%,缓解疲劳镜片的销量同比增长29.66%。
伴随新零售模式不断向精细化、多元化发展的进程中,线上消费凭借便捷体验与广泛触达的特点,成为当下消费领域的重要形态。公司作为深耕全渠道的眼镜零售企业,积极拥抱消费场景互联网化的趋势,通过构建成熟的线上引流矩阵,精准赋能线下门店,形成全链路服务的闭环,深化线上线下服务资源的协同融合,助力全渠道一体化发展进程。公司推出的“99付费会员”,以客户关注的“意外损坏保障”作为核心权益,通过提升客户的服务体验,增强客户对公司专业服务的认可度,让这份信任沉淀为品牌的资产。报告期内,公司会员用户体验持续升级,在现有框架下拓展“99会员新品体验官”“99会员专享活动套餐”等权益维度。
公司在巩固线下渠道优势的基础上,同步推进天猫、得物、京东、拼多多、微商城等货架电商渠道的建设深耕,持续拓展抖音、小红书等兴趣电商平台的运营领域,构建“全品类展示、商品直达客户”的新零售模式,有效提升线上品牌曝光量与用户讨论度。2025年上半年,公司依托小红书平台开展精准获客活动,通过输出产品特点、使用场景等相关内容吸引目标客群,有效驱动流量池扩容。截至报告期末,小红书“博士眼镜”线万。报告期内,太阳镜品类凭借精准的用户触达策略与产品核心竞争力,实现微商城收入规模的显著增长。与此同时,伴随短视频带货趋势深化,公司抖音店铺通过建立常态化直播机制,在提升品牌曝光度的基础上实现标准化眼镜产品销售额提升。2025年1-6月,公司线上交易总额(GMV)为13020.60万元,对应的营业收入(不含税)11522.65万元,合计占公司营业收入的16.79%,同比增长32.33%。
2025年上半年,公司持续完善本地生活服务平台的布局,通过精细化运营、优化团购产品、加大引流力度来深度满足消费者的本地生活需求,构建线上与线下联动发展的新局面。目前,公司已在抖音、大众点评、天猫团购、美团外卖等主流本地生活平台开设官方账号,并利用内容营销与团购券互为补充,提高到店转化率,持续巩固门店交付能力和验配服务等核心优势,始终保持眼镜行业中相对的领先优势。截至报告期末,公司“抖音职人”项目共计培养内部员工400余人,以短视频创作为基础,传播爱眼护眼知识,结合团购带货引流,帮助线下门店进行品牌宣传和销售,逐步迭代公司的流量运营能力和提升全渠道服务水平。2025年1-6月,公司线上团购券交易(即转化门店核销收入)合计金额为7882.39万元。
提高人力资源管理的前瞻性,做到人尽其用、人尽其才。为满足公司业务发展带来的人才需求,公司大力拓宽招聘渠道,通过校企合作、网络招聘、社会招聘、企业内部推荐等多种方式招贤纳士,为实现公司战略目标提供坚实的人才保障;结合业务发展对人才的中长期需求,完成管理培训生培养方案的落地执行。搭建起覆盖招聘、导师带教、绩效跟踪的全流程人才跟进系统,实现对管培生成长轨迹的动态管理。通过精准对接业务部门需求,为其输送适配储备人才。“以人为本”是企业基业长青的基石,公司坚持通过提供广阔的学习资源、搭建多层次的培训体系以全面落实年度培训计划,深化培训工作创新,进一步加大人才培养力度和培训覆盖面,有效实现和创造员工价值最大化。作为广东省视光行业第一家获得职业技能等级认定开展资格的企业,公司已将培训部打造成“专业认证中心”,并组织开展“全员持证活动”,在行业内树立专业资质建设标杆,推动行业规范化发展,实现员工职业价值与企业发展的同频共振。截至报告期末,公司持有眼镜验光员/验光师资格的员工已超过1500人。
报告期内,公司完成薪酬核算模块自动化改造和升级,对现有薪酬报表体系进行流程优化,精简冗余环节,提升数据传递效率,依托系统升级实现跨部门数据共享,为决策提供了更及时的信息支撑。通过核算流程调优与系统联动,提高人工成本核算运营效率。2025年6月,公司与飞书联合举办“AI先锋提效竞赛”,比赛覆盖了来自公司各业务线的精英团队参赛,以解决实际业务痛点为导向,方案内容涵盖客户服务领域、门店运营管理、会员运营创新、财务流程优化等实际场景的操作,通过探索更多AI+零售的创新场景,让科技线年上半年,公司发布企业文化营运计划,为企业文化落地实施提供了系统性指引和阶段性目标。同步开展“价值观银行”主题活动,记录员工每一次协作、创新、学习的长期价值,通过明确行为积分规则、兑换标准引导员工将核心价值观融入日常工作,成为职业发展的品德资产。活动实施以来,员工参与度逐步提升,对企业文化的认知与认同度得到有效增强。
品牌是企业软实力的重要象征。公司自2014年起连续10年被评为“深圳老字号”、“深圳连锁经营50强”,在行业中拥有较高的品牌知名度及美誉度,无形资产的沉淀不断提升了品牌价值。同时,公司自成立以来一直注重差异化品牌定位,倾力打造六大品牌以满足不同消费者的多层次需求,包括“Presidentoptical”定位于“高端定制”、“博士眼镜”定位于“专业视光”、“Boojing”定位于“新消费零售”、“zèle”定位于“时尚快消”、“砼(石人工)”定位于“全国加盟”、“ZORRO”定位于“复古文化主题”。公司持续优化门店品牌体系化建设,从而拓宽目标消费群体的范围,实现品牌效应和连锁优势,进一步夯实公司在眼镜零售领域的领先地位。
公司经过多年的经营和发展,与国内外知名镜架、镜片供应商及生产商建立了长期稳定的业务合作关系,如卡尔蔡司、开云集团、依视路、LVMH。稳定高效的供货渠道为公司产品多样性提供了有力的支持,使公司在不断丰富代理品牌的同时还能发展自有品牌。为了满足不同消费者的佩戴需求和消费习惯,公司在全球范围内为客户挑选兼具高品质、时尚感和舒适度的眼镜产品,遴选解决消费者视力痛点的功能性镜片,并积极关注智能眼镜赛道,在推动行业资源对接中持续发力,升级迭代眼镜产品矩阵。
公司一直坚持“客户第一”的价值观,致力于为消费者提供定制化的眼镜产品和专业化的验配服务。作为广东省视光行业第一家获得职业技能等级认定开展资格的企业,公司已将培训部打造成“专业认证中心”,并组织开展“全员持证活动”,在行业内树立专业资质建设标杆,推动行业规范化发展,实现员工职业价值与企业发展的同频共振。公司在人员培训方面加强投入,通过精细化管理模式、标准化流程和系统性培训机制为公司加速拓展营销网络提供坚实基础。
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